市教育局领导现场接听群众来电，回应群众关切

i莞家 2026-05-23 10:02

2026年5月20日，东莞市教育局党组书记、局长叶淦奎率领团队，走进东莞12345热线，当起话务员，认真倾听群众心声，耐心解答、积极回应群众提出的问题，第一时间消除群众疑虑。

“您好，请问今年中考志愿填报有什么要求吗？可以详细介绍一下吗？”

“我想了解小学积分入学申请的相关条件，有一些积分我不太认同，不知道可不可以申请复核？要怎么操作？”

“非户籍生报名了初中，什么时候有结果？”

在活动现场，叶淦奎认真倾听群众来电，围绕招生入学、积分入学等当前重点热点问题，逐一详细询问、详实记录、现场回应。

随后，市教育局与市政务和数据局召开了座谈会。会上，双方就本次活动收集的群众高频诉求、教育领域的“急难愁盼”问题进行了深入研讨，共同提出切实可行的工作措施和优化方案。此外，叶淦奎强调，未来要继续加强两个部门之间的沟通联动，推动教育政策咨询、办事指南、常见问题解答等知识库信息实时同步、动态更新，认真及时处理回复群众涉教育方面的诉求。